유니시티 제품을 구매한 고객(FO)이 구매한 제품에 대하여 만족할 만한 결과를 얻지 못하거나 불만족스러울 경우, 일정기간 내(소비자의 경우 고객보증기간 내) 고객이 불만족한 제품에 대하여 교환 및 환불을 보증하는 제도입니다.
교환은 구매 후 30일 이내, 반품은 구매 후 3개월 이내에 가능합니다. 단, 기사용제품의 경우 잔류량 50%이상이 남아있어야 하며, 1품목당 1개에 한하여 교환, 환불이 가능하며, 기 교환제품의 경우 재교환은 불가능하며 반품은 가능합니다.
